A percepção de usuários do SUS sobre as práticas integrativas e complementares em saúde: uma análise netnográfica

Natalí Nascimento Gonçalves Costa, Laís Pinheiro de Brito, Rejane Santos Barretos, Maria Lúcia Silva Servo

Resumo


O objetivo deste estudo foi analisar qual a percepção de usuários do Sistema Único de Saúde sobre as Práticas Integrativas e Complementares em Saúde. Trata-se de um estudo qualitativo, do tipo netnográfico, realizado na plataforma do Youtube, que examinou vídeos postados entre os anos de 2010 a março de 2021. Os dados foram submetidos à análise lexical com auxílio do software IRAMUTEQ, originando a nuvem de palavras e em seguida foram submetido à análise de conteúdo Bardin. Dos 20 arquivos de vídeos selecionados emergiram 4 categorias: Práticas Integrativas e Complementares em Saúde como promotora do autocuidado; Vínculo terapêutico e interação com o meio ambiente e a sociedade; Melhora da dor e a desmedicalização; Saúde mental e bem-estar. Os resultados revelaram percepções positivas dos usuários sobre as Práticas Integrativas e Complementares em Saúde. Constatou-se que as práticas têm revelado possibilidades terapêuticas capazes de assistir de forma integral e resolutiva diversas demandas do usuário, promovendo autocuidado e ressignificação da compreensão do processo saúde-doença-cura, a promoção do vínculo usuário-terapeuta-sociedade. Sinalizam ainda melhora substancial das dores crônicas e na saúde mental, repercutindo na desmedicalização e na qualidade de vida e bem-estar.


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